Visszajelzés QR-kód generátor
Lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy egyetlen beolvasással értékeljék a tapasztalataikat és osszák meg a visszajelzéseiket. Testreszabhatja az értékelő képernyőt és a visszajelzési űrlapot, megtekintheti a beküldött válaszokat, és nyomon követheti a QR-kódok beolvasását a saját... QRCodeChimp műszerfal.
Visszajelzési QR-kódok létrehozása
A világ vezető márkái bíznak benne
Jó kezekben vagy!
Mi az a visszajelzést adó QR-kód?
Egy visszajelzést adó QR-kód lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy értékeljék a szolgáltatásodat, és beolvasás után hozzáférjenek egy visszajelzési űrlaphoz, így könnyen megoszthatják véleményüket. Azok a vállalkozások, amelyek ügyfél-visszajelzéseket szeretnének gyűjteni, QR-kódokat használhatnak a folyamat egyszerűsítésére.
Az ügyfelek a legtöbb modern okostelefon kamerájával beolvashatják a QR-kódot. Ezután kiválaszthatnak egy értékelést, és végrehajthatják az Ön által konfigurált műveletet.
- Részletes visszajelzés küldése
- Testreszabott befejezési üzenet megtekintése
- Látogasson el egy, a vállalkozásához kapcsolódó külső oldalra
Részletes visszajelzést gyűjthetsz az alacsony értékelésekről vagy az összes értékelésről. Külső értékelési lehetőséget is biztosíthatsz, függetlenül az ügyfél által kiválasztott értékeléstől.
A beküldött visszajelzések segíthetnek megérteni az ügyfelek aggályait, azonosítani a pozitív tapasztalatokat, és javítani a termékeidet vagy szolgáltatásaidat.
Visszajelzési QR-kód létrehozása négy lépésben
Válasszon sablont
Válasszon egy visszajelzési oldal sablont, amely illik vállalkozásához, felhasználási esetéhez és márkájához.
A visszajelzés konfigurálása
Állítsa be az értékelés típusát, a maximális értékelést, a visszajelzési mezőket, a műveleteket és a befejezési üzenetet.
Szabja testre a dizájnt
Szabd testre az oldalt és a QR-kódot a logóddal, színeiddel, betűtípusaiddal és stílusoddal.
Mentés és megosztás
Mentsd el, teszteld és oszd meg a visszajelzésedhez használt QR-kódot online és offline kapcsolódási pontokon.
Részletes utasításokért lásd a Lépésről lépésre útmutató az alábbi Gyakran Ismételt Kérdésekben.
Hogyan működik egy visszajelző QR-kód?
Egy visszajelzést adó QR-kód lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy néhány egyszerű lépésben véleményt írjanak. Így működik egy visszajelzést adó QR-kód:
Miért érdemes QR-kódot használni a visszajelzéshez?
Egy visszajelző QR-kód megkönnyíti az ügyfelek számára, hogy megosszák tapasztalataikat URL begépelése vagy alkalmazás letöltése nélkül. A QR-kód elhelyezésével a releváns ügyfél-érintkezési pontokon a vállalkozások értékeléseket és visszajelzéseket gyűjthetnek, amíg a tapasztalat még friss.
A visszajelzésekhez használt QR-kódok a hírnévkezelést is támogathatják. A vállalkozások azonosíthatják a visszatérő problémákat, reagálhatnak az ügyfelek problémáira, és a visszajelzések segítségével javíthatják termékeiket, szolgáltatásaikat és az általános ügyfélélményt.
Részletes visszajelzéseket gyűjthet adott értékelési tartományokra vagy az összes értékelésre vonatkozóan. Hozzáférést biztosíthat egy külső értékelő oldalhoz is, függetlenül az ügyfél által kiválasztott értékeléstől.
Visszajelzési QR-kód létrehozása és kezelése a következővel: QRCodeChimp
QRCodeChimp lehetővé teszi a visszajelzésekhez használt QR-kódok létrehozását és kezelését. Íme a főbb jellemzői QRCodeChimp:
Hozzon létre egy testreszabható visszajelző űrlapot QR-kóddal
A visszajelzéshez használt QR-kód a mobilbarát értékelési élményt egy testreszabható visszajelzési űrlappal ötvözi.
Értékelési típus és skála
Válaszd ki, hogyan értékelik az ügyfelek a tapasztalataikat, és állítsd be a maximálisan elérhető értékelést.Értékelési műveletek
Visszajelzési űrlap megjelenítése, befejezésről jelző üzenet megjelenítése, vagy hozzáférés biztosítása egy külső oldalhoz.Visszajelző űrlap
Testreszabhatja az ügyfelek által beküldhető információkat, és frissítheti az űrlap fejlécét, leírását és mezőit.Befejezési üzenet
Hozzon létre egy testreszabott üzenetet, amely a konfigurált művelet elvégzése után jelenik meg.Feltételek és adatvédelmi irányelvek
Adja hozzá vagy frissítse a visszajelzési űrlapjához kapcsolódó Felhasználási feltételeket és adatvédelmi irányelveket.Oldal- és QR-kód tervezés
Szabja testre a visszajelzési oldalt és a QR-kódot a logója, színei, betűtípusai és háttere segítségével.
Visszajelzési válaszok kezelése és teljesítmény nyomon követése
A visszajelzésekre adott válaszok és a QR-kód beolvasásának elemzései különböző típusú információkat nyújtanak.
Beküldött visszajelzés megtekintése
Az űrlapon keresztül beküldött ügyfél-visszajelzések az Űrlapválaszok alatt érhetők el az Ön QRCodeChimp irányítópult. Áttekintheti a beküldött válaszokat, és szükség esetén letöltheti azokat.
E-mail értesítések engedélyezése
Engedélyezheti az e-mail értesítéseket, hogy riasztást kapjon, amikor új visszajelzésre érkezik válasz. Az értesítési beállítások és az elérhetőség a konfigurációtól és a csomagtól függhetnek.
QR-kód beolvasások követése
Tekintse meg a szkennelési elemzéseket idő, helyszín és eszköz alapján.
Értsd meg a különbséget
A beolvasás azt mutatja, hogy valaki megnyitotta a visszajelzési oldalt. A beküldött válasz azt mutatja, hogy az ügyfél kitöltötte és elküldte az űrlapot.
Visszajelzési QR-kódok felhasználási esetei
A Visszajelzés QR-kódok sokoldalú alkalmazásokat kínálnak az ügyfél-visszajelzések kezelésére és a hírnév javítására:
Hol lehet megosztani a visszajelzéseket QR-kódokkal?
Helyezd el a visszajelzéshez használt QR-kódot olyan helyen, ahol az ügyfelek könnyen észrevehetik és beolvashatják a megfelelő ponton.
Nyomtatott anyagok
Adjon hozzá visszajelzési QR-kódokat brosúrákhoz, szórólapokhoz, poszterekhez, asztalsátrakhoz, csomagolásokhoz, névjegykártyákhoz és egyéb nyomtatott anyagokhoz.
Nyugták és számlák
Helyezze el a QR-kódot a nyugtákon és számlákon, hogy az ügyfelek visszajelzést osszanak meg a vásárlás vagy a szolgáltatási interakció után.
Fizikai helyszínek
Helyezzen el visszajelző QR-kódokat a recepciós pultoknál, pénztáraknál, asztaloknál, kijáratoknál, várótermekben és más kiemelkedő ügyfél-érintkezési pontokon.
Weboldalak
Ágyazd be a visszajelzéshez használt QR-kódot a weboldaladba, vagy hozz létre egy visszajelzés gombot a visszajelzési oldal URL-címével.
Közösségi média és digitális csatornák
Oszd meg a visszajelzési oldal URL-jét vagy QR-kódját közösségi média bejegyzésekben, e-mailekben, üzenetekben és más digitális csatornákon keresztül.
Visszajelzési QR-kódok bevált gyakorlatai
- Használjon egyértelmű cselekvésre ösztönzést
Írjon egy rövid utasítást a QR-kód közelébe, például: „Szkennelje be a kódot a visszajelzés megosztásához” vagy „Mondja el nekünk a tapasztalatait”. - Tartsa a nyomtatványt tömören
Csak olyan információkat kérjen, amelyek relevánsak és hasznosak a vállalkozása számára. - Igazítsd a dizájnt a márkádhoz
Használd a logódat, a márka színeit és a megfelelő oldaldizájnt az egységes vásárlói élmény megteremtéséhez. - Tesztelje közzététel előtt
Olvasd be a QR-kódot különböző iOS és Android eszközökkel. Ellenőrizd az értékelő képernyőt, a visszajelzési űrlapot, a befejezési üzenetet és a külső linkeket. - Biztosítson tisztességesen külső felülvizsgálati lehetőségeket
Tegye elérhetővé a külső értékelés lehetőségét függetlenül attól, hogy az ügyfél magas vagy alacsony értékelést választ. - Visszajelzések áttekintése és azok alapján való reagálás
Rendszeresen tekintse át a beküldött válaszokat, azonosítsa az ismétlődő problémákat, és használja fel a releváns visszajelzéseket termékei, szolgáltatásai vagy ügyfélélménye fejlesztéséhez.
Gyakran ismételt kérdések
- Hogyan készítsünk visszajelzést adó QR-kódot?
- Hogyan oszthatok meg visszajelzést QR-kódokkal?
- Miért érdemes visszajelzést adó QR-kódot használnom?
- Hogyan tudnak az ügyfelek visszajelzést adni a QR-kód segítségével?
- Szükségük van-e az ügyfeleknek egy alkalmazásra a visszajelzés QR-kódjának beolvasásához?
- Szerkeszthetem a visszajelző űrlapot a QR-kód kinyomtatása után?
- Hol tudom megtekinteni a beküldött visszajelzést?
- Ugyanazok a visszajelzésekre adott válaszok és a szkennelési elemzések?
- Hozzáadhatok egy külső értékelő oldalt?
- Testreszabhatom a visszajelzési oldalt és a QR-kódot?
- Létrehozhatok tömegesen visszajelző QR-kódokat?
- Biztonságban vannak az ügyfél-visszajelzések adatai?
Gyakran ismételt kérdések
Hogyan készítsünk visszajelzést adó QR-kódot?
1. lépés: Az oldal kódjának testreszabása (opcionális)
Szabja testre a visszajelzés QR-kódjának URL-címét az Ön igényei szerint (opcionális).
2. lépés. Válasszon egy oldalsablont
Válasszon egy olyan oldalsablont, amely illik a témájához.
3. lépés. Profiladatok hozzáadása
Add meg a márkalogót, a vállalkozásod nevét és egy rövid leírást. Profilkapcsolati ikonokat is hozzáadhatsz a kapcsolatfelvétel gyorsbillentyűihez.
4. lépés. Visszajelzési információk hozzáadása
Adjon meg alapvető információkat, állítsa be a maximális értékelést, válassza ki az értékelés típusát, állítsa be az értékelési műveleteket, és szabja testre a visszajelzési űrlapot és a befejezési üzenetet.
Jegyzet: Feltétlenül frissítse a Felhasználási feltételeket és az Adatvédelmi irányelveket.
5. lépés. További összetevők hozzáadása (opcionális)
További elemeket is hozzáadhatsz, például címsort + szöveget, linkeket, közösségi oldalak linkjeit, gombot, videót, képeket és egyebeket.
6. lépés. Az oldaltervezés testreszabása
Kattints a „Tervezés/Beállítások” fülre az oldaltervezés testreszabásához háttérképpel/videóval, színekkel, betűtípussal, kártyastílussal, oldalbetöltővel és egyebekkel.
7. lépés. A QR-kód tervezésének testreszabása
Kattints a „QR-kód” fülre a QR-kód testreszabásához (például alak, szín, matrica és egyebek hozzáadásához).
Jegyzet: A módosítások mentéséhez kattintson a „QR-kód testreszabása” felugró ablak „x” ikonjára.
8. lépés. Mentse el a QR-kódját
Kattintson a „Mentés” gombra. Írja be a QR-kód nevét, szerkessze az URL-t (opcionális), válasszon mappát (opcionális), majd kattintson a „Mentés” gombra.
Jegyzet: Nyomtatás előtt mindenképpen szkenneld be a QR-kódot különböző eszközökről (iOS és Android).
Miért érdemes visszajelzést adó QR-kódot használnom?
Egy QR-kóddal a visszajelzés gyorsabb és egyszerűbbé válik. A kód beolvasásával elérhetik a visszajelzési oldalt, és visszajelzést küldhetnek, ami több értékelést eredményez.
Hogyan tudnak az ügyfelek visszajelzést adni a QR-kód segítségével?
Az ügyfelek a legtöbb modern okostelefon kamerájával beolvassák a QR-kódot, kiválasztanak egy értékelést, és végrehajtják az Ön által konfigurált műveletet.
Szükségük van-e az ügyfeleknek egy alkalmazásra a visszajelzés QR-kódjának beolvasásához?
A legtöbb modern iOS és Android okostelefon képes QR-kódokat beolvasni a beépített kamera segítségével. Egyes régebbi eszközökhöz QR-kód beolvasó alkalmazás szükséges lehet.
Szerkeszthetem a visszajelző űrlapot a QR-kód kinyomtatása után?
Igen. A visszajelzési oldal tartalmát, az űrlapbeállításokat, az értékelési műveleteket és a dizájnt új QR-kód nyomtatása nélkül frissítheti. Maga az oldalkód a mentés után nem módosítható.
Hol tudom megtekinteni a beküldött visszajelzést?
A beküldött visszajelzések az Űrlapválaszok alatt érhetők el az Ön QRCodeChimp irányítópult. Áttekintheti és letöltheti a válaszokat, és engedélyezheti az e-mail értesítéseket az új beküldésekről.
Ugyanazok a visszajelzésekre adott válaszok és a szkennelési elemzések?
Nem. A beolvasási elemzések azt mutatják, hogy mikor, hol és melyik eszközön lett beolvasva a QR-kód. A visszajelzések tartalmazzák az ügyfelek által az űrlapon keresztül beküldött információkat.
Hozzáadhatok egy külső értékelő oldalt?
Igen. Hozzáadhat egy külső oldalt az értékelés megadása után megjelenő műveletek egyikeként. Ez a lehetőség a kiválasztott értékeléstől függetlenül elérhetővé tehető.
Testreszabhatom a visszajelzési oldalt és a QR-kódot?
Igen. Testreszabhatja az oldal sablonját, a logót, a céges információkat, a színeket, a betűtípusokat, a hátteret, a visszajelzési űrlapot, a befejezési üzenetet és a QR-kód dizájnját.
Létrehozhatok tömegesen visszajelző QR-kódokat?
Igen. A tömeges feltöltési munkafolyamat segítségével több visszajelzési QR-kódot hozhat létre a támogatott csomagokban.
Biztonságban vannak az ügyfél-visszajelzések adatai?
QRCodeChimp SOC 2 Type II tanúsítvánnyal rendelkezik, és olyan biztonsági funkciókat támogat, mint az adattitkosítás és a többtényezős hitelesítés a fiókhozzáféréshez.
