Hogyan hozhatunk létre visszajelzést adó QR-kódokat a következővel: QRCodeChimp

Az ügyfél-visszajelzések begyűjtése nem luxus, hanem elengedhetetlen. Sőt, Az amerikai vásárlók 89%-a elolvassa a véleményeket vásárlás előtt, és 93%-uk szerint az online vélemények befolyásolják vásárlási döntéseiket.A fenti adatok ellenére a hagyományos visszajelzés-gyűjtési módszereket, mint például a papír alapú űrlapokat, az e-mailes felméréseket és a kioszkokat, a fogyasztók egyre inkább figyelmen kívül hagyják időigényes jellegük miatt, ami értékes információk elvesztéséhez vezet.

Visszajelzési QR-kódok bevitele: érintésmentes, azonnali és mobilbarát módja az ügyfelek valós idejű véleményének összegyűjtésére. Egy egyszerű fotóbeolvasással az ügyfelek megoszthatják tapasztalataikat, a vállalkozások pedig azonnal adatokat kapnak a szolgáltatás javításához, a lojalitás kiépítéséhez és a gyorsabb növekedéshez.

Ebben az útmutatóban elsajátíthatod, hogyan hozhatsz létre hatékony visszajelző QR-kódokat a következők segítségével: QRCodeChimp–egy kódmentes megoldás, amely könnyeddé és hatékonnyá teszi a visszajelzések gyűjtését. Váltsunk minden egyes vizsgálatot lehetőséggé.

Mi az a visszajelző QR-kód?

A visszajelzés QR-kód egy egyszerű, mégis hatékony eszköz, amelyet a vállalkozások használhatnak szolgáltatásaikról vagy ajánlataikról szóló ügyfél-visszajelzések gyűjtésére. Beolvasáskor a felhasználókat egy digitális visszajelzési űrlapra irányítja át, ahol értékeléseket adhatnak, és megoszthatják tapasztalataikat vagy javaslataikat.

Ez a megoldás olyan kulcsfontosságú funkciókat kínál, mint a felhasználói kényelem, a testreszabhatóság, a valós idejű válaszgyűjtés és a részletes elemzés, így hatékony visszajelzés-kezelő rendszerré válik. A vállalkozások értékes ügyfélinformációk megszerzésére, szolgáltatásaik minőségének javítására és online hírnevük erősítésére használják.

Egyszerű lépések visszajelzést adó QR-kód létrehozásához 

Íme egy lépésenkénti leírás a visszajelzéshez használt QR-kód létrehozásához QRCodeChimp. 

Lépés 1: Jelentkezzen be QRCodeChimp fiókot, és lépjen a Visszajelzés QR-kód megoldáshoz. 

2. lépés (opcionális): Add meg az oldalad kódját.

Az oldal kódja a visszajelzési oldal egyedi azonosítója. Mentés után később nem szerkeszthető. 

Lépés 3: Oldalsablon kiválasztása.

Válasszon egy olyan oldalsablont, amely illeszkedik a márkája esztétikájához.

Lépés 4: Töltsd ki a „Profil” részt.

4.1: Add meg a márka logóját, a vállalkozásod nevét és a leírást a Profil részben.

4.2: Kapcsold BE a „Profilkapcsolat ikonok” gombot, ha hozzá szeretnéd adni a mobilszámodat, e-mail címedet, WhatsApp-kapcsolatodat, tartózkodási helyedet és egyebeket. 

Lépés 5: Töltsd ki az „Intelligens visszajelzés” részt.

5.1:  Adjon hozzá fejlécképet, címet és leírást. A címhez írhatja az „Értékeljen minket” kifejezést, és hozzáadhat egy leírást, például: „Kérjük, értékelje elégedettségét szolgáltatásainkkal”.

✍🏻 Jegyzet: Ez a szakasz alapértelmezés szerint engedélyezve van. 

5.2: Most állítsd be a maximális értékelési küszöböt, pl. 5-re vagy 10-re, és válaszd ki az ikont (csillagok, szívek vagy számok). Ha az értékelési korlátot 10-re állítod, akkor csak a szám ikont választhatod.
Az értékelési skála alatti címkét a letiltásával rejtheti el. a legalacsonyabb és legmagasabb értékeléshez tartozó választógomb címkék.

Lépés 6: Állítsa be az „Értékelési műveletet”. 

A pozitív értékelési küszöbérték beállításához válaszd ki azt a minimális értékelést, amelyet pozitív véleménynek tekintesz, pl. 4/5 vagy 9/10. Ha például a felhasználó 4/5 vagy 5 csillagos értékelést ad, akkor az pozitív értékelésnek számít, és egy „Köszönő üzenet” jelenik meg. Ha azonban a pozitív küszöbérték alatti értékelést ad, akkor egy visszajelzési űrlap jelenik meg. A visszajelzési űrlap beállítását itt tanulhatod meg. lépésre 7. 

6.1: A „Köszönő üzenethez” írjon címsort, például: „Köszönjük!”, és leírást, például: „Őszinte értékelése értékes számunkra.” 

6.2: Közvetlenül alatta található egy kattintható gomb. Adjon hozzá egy cselekvésre ösztönző szöveget a gombra, például „Látogassa meg oldalunkat”, és tüntesse fel webhelye URL-címét, hogy a felhasználók a gombra kattintva átirányításra kerüljenek a webhelyére. 

Lépés 7: Állítsd be a visszajelző űrlapot. 

A visszajelzési űrlaphoz hozzá kell adnod egy fejlécképet, egy címet és egy leírást. Ezután annyi címkét vagy kérdést adhatsz hozzá, amennyit csak szeretnél. 

✍🏻 Jegyzet: A Fejléckép és a Cím, Leírás gombok előre engedélyezve vannak. 

7.1: Adj hozzá egy fejlécképet; válaszd ki az alapértelmezett képet, vagy tölts fel egy másik képet a Fájlkezelőből. 

7.2: Adjon hozzá egy címet, például: „Kérjük, adja meg visszajelzését”, és egy leírást, például: „Sajnáljuk, hogy szolgáltatásaink nem feleltek meg az elvárásainak. Kérjük, osszon meg velünk további részleteket.”

7.3: Ezután adja meg az űrlap címkéit/kérdéseit, például „Az Ön neve”, „Az Ön e-mail címe” és „Az Ön telefonszáma”, és az űrlap kötelező mezőinél jelölje meg a címkéket „Kötelező”-ként. Ha a felhasználó nem tölti ki ezeket a mezőket, és megpróbálja elküldeni az űrlapot, egy hibaüzenetet kap, amely szerint „Ez a mező kötelező”. 

Lépés 8: Állítsa be a „Felhasználási feltételek és adatvédelmi irányelvek” részt. 

Ez egy kötelező mező az űrlapon. Itt a következőket kell tennie: 

8.1: Adjon hozzá egy címkét a Felhasználási feltételek és az adatvédelmi irányelvek elfogadásához, például: „Elfogadom a Felhasználási feltételeket és az adatvédelmi irányelveket”. 

8.2: Kattintson a „Felhasználási feltételek és adatvédelmi irányelvek frissítése” lehetőségre. Jelölje be az „Elfogadom az Űrlapok használati feltételeit és adatait…” jelölőnégyzetet, és töltse ki a Támogatási e-mail cím, a Felhasználási feltételek és az Adatvédelmi irányelvek mezőket. 

8.3: Kattintson a „Mentés” gombra.

✍🏻 Jegyzet: Ha az űrlap Általános Szerződési Feltételei és Adatvédelmi Szabályzata már frissült a Fiókbeállítások szintjén, akkor kihagyhatja ezt a lépést. 

Lépés 9: A „Küldés” gombbal kérje meg a felhasználót az űrlap elküldésére. 

Ez a gomb az űrlap végén arra utasítja a felhasználót, hogy küldje el az űrlapot. A gombot jelölje meg „Küldés”-sel. 

Lépés 10: Adjon hozzá egy „Befejezési üzenetet”. 

Amikor a felhasználó végül elküldi az űrlapot, egy befejezést jelző üzenet jelenik meg a képernyőn. 

10.1: A korábban leírt „Köszönő üzenethez” hasonlóan adjon hozzá címsort és leírást. Írhat egy címsort, például a „Köszönjük!”, valamint egy leírást, például: „Visszajelzését sikeresen megkaptuk. Hamarosan felvesszük Önnel a kapcsolatot.” 

10.2: Ismételten adj hozzá egy cselekvésre ösztönző szöveget a kattintható gombra közvetlenül a befejezést jelző üzenet alatt, és add meg annak a tartalomnak az URL-címét, amelyre át szeretnéd irányítani a felhasználót. 

Lépés 11: Állítson be e-mail értesítéseket minden egyes űrlapbeküldésről.

Válassza az „E-mail értesítések űrlap beküldéséről” lehetőséget, ha e-mail értesítést szeretne kapni minden alkalommal, amikor egy felhasználó beküldi az űrlapot. Adja meg azokat az e-mail címeket, amelyekre értesítéseket szeretne kapni. 

✍🏻 Jegyzet: A QRCodeChimpAz Ingyenes és Starter csomagokban a felhasználók legfeljebb egy e-mail azonosítót adhatnak hozzá, míg az Ultima és afeletti csomagokban akár hét e-mail azonosítót is hozzáadhatnak. A részletekért kérjük, látogassa meg a következőt: árazási oldal. 

Kattintson a Tovább gombra. 

Lépés 12: Tervezze meg a visszajelzési űrlapját. 

Lépjen a Tervezés/Beállítások fülre, és válasszon háttérképet, színeket és egyéb elemeket, hogy a visszajelzési űrlap vizuálisan vonzó legyen. 

Kattintson a Tovább gombra.

Lépés 13: Tervezze meg és szabja testre visszajelzési QR-kódját. 

Lépjen a QR-kód fülre, és válasszon a különböző QR-formák, színek és minták közül a visszajelzéshez használt QR-kód testreszabásához. A kódot a következőképpen is beállíthatja: helyezd el a márka logóját középen a kód felhasználásával a márkaismertség növelése és a felhasználók bizalmának kiépítése érdekében.

Lépés 14: Végül kattintson a „Mentés” gombra.

Összegzés 

Az ügyfeleid a márkád hangját képviselik, és visszajelzéseik kulcsfontosságú eszközök, amelyek folyamatosan fejlesztik a vásárlókat, okosabb döntéseket hoznak és hosszú távú üzleti növekedést eredményeznek. A QR-kódok megkönnyítik az ügyfelek visszajelzéseinek gyűjtését, gyorsabban és valós időben gyűjtve őszinte információkat. És a megfelelő eszközzel, mint például QRCodeChimp, így létrehozása és kezelése könnyedén megtörténik.

Kezdje el használni QRCodeChimp még ma, hogy személyre szabott, nyomon követhető visszajelzési QR-kódokat hozzon létre egy szempillantás alatt. Használja ki az olyan funkciókat is, mint a valós idejű elemzés, az egyedi arculat és az egyszerű szerkesztés.

Gyakran Ismételt Kérdések